1. Websitebetreiber und Verkäufer

Artisan Holding Limited 📍 Appartement 5, 4. Stock, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong 📧 info@haus-artisan.com Artisan House ist ein Online-Shop, der auf den Verkauf von Lifestyle-, Design- und Premiumprodukten spezialisiert ist.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Website www.haus-artisan.com getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Nutzer:
  • die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben;
  • mindestens 18 Jahre alt zu sein und über die Rechtsfähigkeit zu verfügen;
  • die Website ausschließlich für private Einkäufe und nicht zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Alle auf der Website angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Dennoch können leichte Farb- oder Formabweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder Materialeigenschaften auftreten. Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde kontaktiert, um zwischen folgenden Optionen zu wählen:
  • Vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags
  • Umtausch gegen ein anderes Produkt
  • Warten auf die Wiederverfügbarkeit

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) und inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Artisan House akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
  • Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung fällig. Alle Transaktionen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungs-Gateways abgewickelt; sensible Daten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Artisan House die Bestellung bestätigt (per E-Mail). Die Bestätigung enthält:
  • Bestellnummer
  • Zusammenfassung der Produkte
  • Gesamtpreis
  • Zahlungs- und Lieferart

6. Versand und Lieferung

Artisan House versendet die Produkte über zuverlässige Kurierdienste. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Produktverfügbarkeit. 👉 Weitere Details: Versand- und Lieferbedingungen

7. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen. Zur Ausübung dieses Rechts:
  • Senden Sie eine E-Mail an info@haus-artisan.com
  • Senden Sie das Produkt in seinem Originalzustand zurück
Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung (ohne Versandkosten) innerhalb von 7 bis 10 Werktagen.

8. Garantie

Alle Produkte unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten. Im Falle eines Mangels: Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung. Kontakt: info@haus-artisan.com

9. Haftung

Artisan House haftet nicht für:
  • unsachgemäße Nutzung
  • Fälle höherer Gewalt (Streiks, Naturkatastrophen usw.)
  • technische Probleme
Die Produkte sind gemäß den Anweisungen des Herstellers zu verwenden.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte sind Eigentum von Artisan Holding Limited oder deren Partnern und urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Nutzung ist untersagt.

11. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem geltenden Recht von Hongkong.

12. Kontakt

📧 info@haus-artisan.com 📍 Artisan Holding Limited Appartement 5, 4. Stock, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong