Versand- und Lieferrichtlinien
Diese Richtlinie beschreibt, wie Artisan Holding Limited die personenbezogenen Daten von Nutzern, die auf der Website surfen und einkaufen, erfasst, verwendet, speichert und schützt.
Artisan Holding Limited, Wohnung
5, 4. Stock, Won Hing Gebäude, Stanley Street 74-78, Central, Hongkong.
Registrierungsnummer: 78518283.
📧 info@artisan-house.com
A – ART DER VERARBEITETEN DATEN
I. Identifikationsdaten
Beim Besuch oder Kauf von Produkten auf der Website können personenbezogene Daten erhoben werden, die die direkte oder indirekte Identifizierung des Nutzers ermöglichen, darunter:
Name und Nachname
Wohn- oder Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
IP-Adresse
andere identifizierende Daten, die vom Nutzer freiwillig angegeben werden
Die Website erhebt keine sensiblen Daten im Sinne von Artikel 9 der DSGVO (Rassenherkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, genetische Daten, biometrische Daten usw.), es sei denn, Sie haben ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt oder es liegen gesetzliche Ausnahmefälle vor.
II. Bankverbindung
Zur Abwicklung einer Bestellung werden Zahlungsinformationen über sichere Zahlungsportale (z. B. PayPal, Stripe, Visa, Mastercard) verarbeitet.
Die Website speichert oder archiviert keine sensiblen Zahlungsinformationen direkt.
III. Browserdaten
Im Normalbetrieb erfassen Computersysteme bestimmte personenbezogene Daten, die bei der Nutzung des Internets implizit entstehen, darunter:
IP-Adresse
Verwendeter Browsertyp
Zeitpunkte und Methoden der Anfragen
Serverantwortstatus
Technische Informationen des Geräts
Diese Daten werden in aggregierter Form zu statistischen Zwecken und zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website verarbeitet.
IV. Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten
Wenn der Nutzer Kontaktformulare ausfüllt oder einen Kauf tätigt, werden die angegebenen Daten für folgende Zwecke erfasst:
Bestellungen und Lieferungen verwalten
Kundensupport bereitstellen
Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen
V. Durch Cookies gesammelte Daten
Diese Website verwendet technische, analytische und, mit Ihrer Zustimmung, Profiling-Cookies.
Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie .
B – ZWECK DER VERARBEITUNG
Personenbezogene Daten werden verarbeitet für:
Bestellungen verwalten und gekaufte Produkte versenden;
Kundenkommunikation verwalten;
IT-Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion der Website gewährleisten;
Anonyme Browserstatistiken analysieren, um die Dienste zu verbessern;
Newsletter und Werbemitteilungen versenden (nur mit vorheriger Einwilligung);
Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Verpflichtungen;
Betrug und Missbrauch verhindern.
C – RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
Vertragserfüllung: notwendig zur Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen.
Einwilligung: Erforderlich für Newsletter, Marketing-Cookies oder nicht unbedingt notwendige Cookies.
Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Steuer- und Buchhaltungsunterlagen.
Berechtigtes Interesse: Gewährleistung der Sicherheit, Verhinderung von Betrug, Verbesserung der Dienstleistungen.
D – METHODEN UND DAUER DER BEHANDLUNG
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Verwendung elektronischer und telematischer Systeme in Übereinstimmung mit der DSGVO und der italienischen Gesetzgebung.
Die Datenspeicherung ist auf den Zeitraum beschränkt, der zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Daten über Geschäftsvorgänge werden gemäß Steuerrecht bis zu 10 Jahre lang aufbewahrt.
Daten, die zu Werbezwecken verwendet werden, werden so lange gespeichert, bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft.
Security
Artisan Holding Limited setzt physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
E – BEHANDLUNGSORT
Die Datenverarbeitung erfolgt am operativen Hauptsitz des Eigentümers und über externe Dienstleister (Hosting, IT-Services, Kurierdienste, Zahlungsabwicklung).
Bei Übermittlungen in Nicht-EU-Länder erfolgen diese unter Einhaltung der DSGVO und unter Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder anderer geeigneter Garantien.
F – Rechte von Beteiligten
Nutzer haben das Recht auf:
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (Artikel 15 DSGVO);
Antrag auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und 17);
Verarbeitung einschränken (Art. 18);
Einspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21);
Widerruf der Einwilligung (Art. 7);
Datenportabilität erreichen (Art. 20).
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine Anfrage an folgende Adresse senden:
📧 info@artisan-house.com
Nutzer haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde ( www.garanteprivacy.it ) einzureichen .
G – INFORMATIONSAKTUALISIERUNGEN
Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund von regulatorischen Änderungen oder Änderungen der angebotenen Dienstleistungen aktualisiert werden.
Die jeweils aktuellste Version ist stets auf der offiziellen Website www.artisan-house.com verfügbar .
COOKIE-RICHTLINIE
Diese Website verwendet Cookies, um:
Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit (essenzielle Cookies);
Datenverkehr analysieren und Leistung verbessern (Analyse-Cookies);
Das Nutzererlebnis personalisieren und zielgerichtete Angebote anzeigen (Profiling-Cookies, mit vorheriger Einwilligung).
Der Nutzer kann seine Präferenzen über die Browsereinstellungen oder spezielle Tools (Your Online Choices, Network Advertising Initiative) verwalten.