1. Betreiber der Website und Verkäufer

Artisan Holding Limited 📍 Wohnung 5, 4. Stock, Won Hing Gebäude, Stanley Street 74-78, Zentrum von Hongkong 📧 info@haus-artisan.com Artisan House ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Lifestyle-, Design- und hochwertigen Produkten spezialisiert hat.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Produktverkäufe, die über die Website www.haus-artisan.com getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Nutzer, dass er:
  • die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat;
  • mindestens 18 Jahre alt ist und die gesetzliche Geschäftsfähigkeit besitzt;
  • die Website ausschließlich für private Einkäufe und nicht für kommerzielle Zwecke nutzt.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Alle auf der Website angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Kleine Abweichungen in Farbe oder Form können jedoch aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder Materialeigenschaften auftreten. Die Verfügbarkeit der Produkte kann ohne Vorankündigung variieren. Sollte ein Produkt nach der Bestellung ausverkauft sein, wird der Kunde kontaktiert, um zwischen folgenden Optionen zu wählen:
  • Volle Rückerstattung des gezahlten Betrags
  • Austausch gegen ein anderes Produkt
  • Warten auf Nachlieferung

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Artisan House akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
  • Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
Die Zahlung ist bei Bestätigung der Bestellung fällig. Alle Transaktionen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungs-Gateways abgewickelt; sensible Daten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Artisan House die Bestellung bestätigt (per E-Mail). Die Bestätigung enthält:
  • Bestellnummer
  • Übersicht der Produkte
  • Gesamtpreis
  • Zahlungs- und Versandart

6. Versand und Lieferung

Artisan House versendet Produkte über zuverlässige Kurierdienste. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Produktverfügbarkeit. 👉 Weitere Details: Versand- & Lieferbedingungen

7. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung: Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung (ohne Versandkosten) innerhalb von 7–10 Werktagen.

8. Garantie

Alle Produkte haben eine gesetzliche Garantie von 24 Monaten. Bei Defekten: Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung. Kontakt: info@haus-artisan.com

9. Haftung

Artisan House haftet nicht für:
  • unsachgemäße Nutzung
  • höhere Gewalt (Streiks, Naturkatastrophen, etc.)
  • technische Störungen
Produkte müssen gemäß Herstelleranweisungen verwendet werden.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte sind Eigentum von Artisan Holding Limited oder deren Partnern und urheberrechtlich geschützt. Unbefugte Nutzung ist verboten.

11. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem geltenden Hong Kong law.

12. Kontakt

📧 info@haus-artisan.com 📍 Artisan Holding Limited Wohnung 5, 4. Stock, Won Hing Gebäude, Stanley Street 74-78, Zentrum von Hongkong